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第十七章 (第12/13页)
而不是系统一拦截就直接通知?」 「目前没有细分。」产品主管说,「全部都是同一层级。」 「那就不是单纯的防诈功能。」顾思晴说,「它可能同时成为家属掌握长者财务行为的工具。」 法遵经理翻开现行规范。 「但高龄金融诈骗的通报时间很重要。多一道使用者确认,就可能多一次被说服继续汇款的机会。」 「我不是反对通报。」顾思晴抬眼,「我是问,使用者知不知道自己同意了什麽。」 她点开受试者看到的设定画面。 「这里只有一句加入紧急联络人,可在高风险交易时协助确认。什麽叫协助?对方会收到什麽?能不能阻止交易?使用者能不能撤回?都没有说清楚。」 3 「细节放太多,长者不一定看得完。」 「所以才要把选项说得更简单,不是把权限藏起来。」 会议桌两端短暂僵持。 陆泽翻完测试纪录,开口:「分三级。」 所有人看向他。 「第一级,只传送风险提醒给本人。第二级,经本人再次同意後联络指定对象。第三级,符合预设的重大风险条件时,直接进入人工覆核。」 产品主管皱眉。 「开发时间会增加。」 「多久?」 「最少三周。」 3 「排进下一版。」 「可是第一阶段上线时程——」 「不变。」 主管一怔。 陆泽将纪录翻到另一页。 「第一阶段先移除措辞不明的紧急联络选项,保留人工覆核。权限
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